Syarat dan Ketentuan

Menjadi Mentor di BanuaMentor

Banuamentor adalah sebuah website yang menghubungkan mentee dengan mentor yang tepat untuk menambah pelajaran di luar sekolah, atau mengembangkan keahlian tertentu. Website www.banuamentor.com ini dikelola oleh Anoa Studio yang merupakan binaan Inkubator Bisnis tekhnologi informasi dinas Perindustrian Prov. Sulawesi Tengah.

Dengan mengakses dan menggunakan website www.banuamentor.com serta mendaftar menjadi mentor di www.banuamentor.com, berarti Anda telah memahami dan menyetujui untuk terikat dan tunduk dengan semua peraturan yang berlaku di Banuamentor.

  1. Pendaftaran
    1. Untuk registrasi menjadi metor, Anda harus mengisi semua kelengkapan biodata tanpa terkecuali dan menyertakan identitas asli Anda.
    2. Anda harus mencantumkan nama lengkap.
    3. Nomor telepon yang dicantumkan adalah nomor yang aktif, sehingga BanuaMentor dapat menghubungi sewaktu-waktu apabila diperlukan.
    4. BanuaMentor berhak untuk menolak aplikasi pendaftaran Anda sebagai Mentor dengan alasan apapun.
    5. Mentor harus bertempat tinggal atau berdomisili diwilayah Kota Palu.
  2. Akun Mentor
    1. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password dan untuk membatasi akses ke komputer Anda.
    2. Anda setuju bertanggung jawab atas semua yang terjadi di bawah akun Anda dengan password Anda.
    3. Anda setuju untuk segera memberitahukan BanuaMentor tentang setiap penyalahgunaan akun atau pelanggaran keamanan lainnya yang berkaitan dengan akun Anda.
    4. BanuaMentor tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan untuk mematuhi persyaratan-persyaratan ini.
    5. BanuaMentor berhak untuk menolak layanan atau menghentikan akun.
  3. Profil Mentor
    1. Anda setuju untuk mengisi semua informasi pribadi seakurat mungkin dan tidak akan berusaha mengelabui pengguna layanan BanuaMentor.
    2. Anda, dan bukan BanuaMentor, bertanggung jawab penuh atas semua materi yang Anda sediakan melalui BanuaMentor.
  4. Kualifikasi dan Sertifikat
    1. Anda setuju untuk mengisi kualifikasi dan data lain seakurat dan selengkap mungkin.
    2. Anda setuju untuk dapat menunjukkan sertifikat kualifikasi asli Anda kepada orang tua atau pengguna layanan BanuaMentor jika diminta.
    3. BanuaMentor berhak untuk meminta salinan sertifikat asli Anda untuk verifikasi.
  5. Penerimaan SMS
    1. Anda setuju bahwa BanuaMentor dapat mengirimkan SMS, email dan telepon yang berhubungan dengan permintaan mengajar atau pengingat pelajaran pertama.
    2. Jika Anda tidak menanggapi broadcast SMS, tidak membalas email dan tidak menjawab telepon, maka status akun Anda akan ditetapkan ke 'Sibuk' secara otomatis.
    3. BanuaMentor tidak menjamin bahwa Anda akan menerima broadcast SMS, email dan telepon. Ini akan bergantung pada profil Anda, rating Anda, dan kebutuhan atau preferensi pelanggan.
    4. BanuaMentor tidak menjamin bahwa Anda akan menerima penugasan mengajar setelah Anda menerima dan menanggapi broadcast SMS, email dan telepon.
  6. Pelajaran pertama dan Penugasan
    1. Anda setuju untuk menghubungi pelanggan sebelum pelajaran pertama untuk konfirmasi informasi kegiatan belajar mengajar.
    2. Jika Anda gagal muncul untuk pelajaran pertama atau ada alasan pembatalan lain setelah Anda membuat konfirmasi tugas mengajar, BanuaMentor akan menutup akun Mentor Anda. Ini akan dievaluasi berdasarkan kasus per kasus
  7. Pembatalan penugasan
    1. Tidak ada kontrak antara Anda dan pelanggan dan tidak ada komitmen untuk menyelesaikan jumlah pelajaran yang ditetapkan dari sisi pelanggan.
    2. Pelanggan dapat berhenti setiap saat.
  8. Komisi
    1. BanuaMentor akan mendapatkan 20% dari penghasilan total sebagai komisi.
    2. BanuaMentor tidak memungkinkan komisi yang akan dikumpulkan dalam angsuran.
  9. Pembayaran
    1. Pembayaran Mentor akan diberikan 50% pada pertemuan belajar pertama dengan Mentee/Murid dan sisanya sebesar 50% dibayar di akhir setiap paket belajar.
    2. Apabila Anda tidak menerima pembayaran dan bukti pembayaran dalam waktu 2x24 jam maka segera hubungi pihak BanuaMentor.
  10. Perilaku Mentor
    1. Mentor harus menjaga etika dan kesopanan saat belajar dengan Mentee/Murid agar suasana belajar mengajar menjadi kondusif dan nyaman.
    2. Ketepatan waktu. Mentor yang terlambat untuk pelajaran pertama akan berdampak pada penutupan akun Mentor. Jika ada keluhan terlambat untuk pelajaran selanjutnya, kami akan memberikan penalti pada rating Mentor.
    3. Tanggung Jawab. Mentor yang berhenti tanpa memberitahu pelanggan melalui telepon atau secara langsung akan berdampak pada penutupan akun Mentor. SMS atau email tidak dianggap sebagai sarana untuk menginformasikan pelanggan.
    4. Profesionalisme. Mentor harus berkonsentrasi pada pelajaran. Kami akan memberikan penalti rating Mentor sesuai dengan tingkat keseriusan keluhan pelanggan.
    5. Cara berpakaian. Mentor harus berpakaian yang rapi untuk pelajaran.
    6. Semua keluhan terhadap Mentor akan dievaluasi berdasarkan kasus per kasus dan Mentor akan diberikan kesempatan untuk membantah keluhan.

  Mentor yang dipilih